프린터 복합기 보호 결함 문제 해결 방법
필자는 사무실에 HP 오피스젯 복합기를 사용하고 있다. 컴퓨터 2대와 복합기를 무선으로 연결해서 사용중이다. 그런데 처음에는 괜찮았는데 어느정도 시간이 지나니 갑자기 ①컬러가 출력이 되지 않고 (흑백으로만 출력이 된다) 프린트 속성에 들어가볼려고 하니 ②보호 결함을 일으켰다는 메세지가 뜨면서 속성을 확인할 수 없는 현상이 발생했다. ③유선으로 usb연결하면 정상적으로 컬러가 출력이 된다. 어떻게든 고쳐볼려고 시도해보았다. 10시간 넘게 별별 시도를 다해봤다. 그래서 겨우 해결책을 찾고 여기에 공유하고자 한다. 1. 보호 결함 일으키는 원인은? 컴퓨터 최초 설치시에는 잘되던 무선 출력이 시간이 경과됨에 따라 되지 않았다. 그래서 윈도우 보안업데이트로 인한 오류가 아닐까 추측한다. (자동업데이트를 켜놓은 상..
유익한 IT 스토리
2021. 2. 13. 14:07
